Vagner é consultor, conferencista e comunicador nas áreas de Vendas, Negociação, Atendimento, Planejamento Estratégico, Marketing tradicional, Marketing Digital e Empreendedorismo, entre outras.
Acredito que você, que milita na área de Recursos Humanos, de Treinamento ou Liderança, já deve ter-se perguntado: Qual a importância de um Departamento de Treinamento?
A gestão estratégica da Marca deve se traduzir em um amplo esforço para ofertar as soluções que não desequilibrem, negativamente, a relação expectativa X percepção do consumidor. Um esforço que passa pelo envolvimento de toda a empresa com o cliente e suas necessidades.
Ao proceder a admissão de um novo funcionário, o empresário deveria expor ao recém-contratado o que a empresa espera dele. Pode parecer óbvia a frase, mas não é.